Design dei servizi digitali MSc

Brunel University

Il digital service design è l'arte di costruire esperienze per i clienti con una forte componente digitale. Il Master in Digital Service Design è un corso multidisciplinare creato appositamente per aiutare i laureati a sviluppare un'esperienza utente eccezionale per prodotti e servizi digitali.

Il corso è stato progettato in collaborazione con Wilson Fletcher, un importante studio di design digitale, per rispecchiare da vicino le attuali pratiche professionali. In questo modo, il corso ti aiuterà a sviluppare una profonda conoscenza della teoria e della pratica del design e ti preparerà per un impiego nel settore digitale.

Lavorerai su una serie di progetti individuali e di gruppo basati su brief del mondo reale, che ti aiuteranno a sviluppare le competenze tecniche, interpersonali, creative e strategiche necessarie per avere successo nel settore del design dei servizi digitali.

Potrai esplorare le aree del design e della prototipazione rapida, le metodologie di innovazione, la facilitazione di interviste e workshop, la mappatura del viaggio, le metodologie di ricerca sui clienti, la gestione dei progetti, come sviluppare e presentare raccomandazioni attuabili e molto altro ancora.

**Alla fine del corso sarai in grado di

• Generare idee e trasformarle in concetti realizzabili e prototipi funzionanti;
• Lavorare in team multidisciplinari in un ambiente di studio e assumerti la responsabilità del tuo lavoro;
• Risolvere problemi e progettare per le esigenze degli utenti e delle aziende;
• Comprendere le competenze, gli strumenti e le metodologie necessarie per sviluppare strategie, prodotti e servizi convincenti;
• Progettare e sviluppare esperienze, prodotti e servizi di alta qualità con i media digitali al centro;
• Dimostrare una comprensione critica e pratica delle problematiche relative alla progettazione di servizi digitali e del loro utilizzo nel contesto dell'industria moderna e degli ambienti commerciali;
• avere una comprensione approfondita e chiara delle metodologie e delle competenze professionali necessarie per un'efficace progettazione di servizi digitali in un ambiente commerciale;
• Riflettere - in modo critico e approfondito - sugli aspetti rilevanti dello stato dell'arte della pratica e della teoria della progettazione di servizi digitali.

Gli studenti selezionati possono avere l'opportunità di partecipare a un progetto di tesi sponsorizzato dall'azienda.

I laureati saranno in grado di lavorare in agenzie e società di consulenza leader nel settore del design digitale e in aziende innovative di primo piano che dispongono di dipartimenti di design. Tra i settori in cui potresti entrare a far parte di questo corso ci sono lo sviluppo di app, il copywriting e il design dei contenuti, il design digitale, il design di prodotti digitali, la gestione di progetti digitali, lo sviluppo front-end, l'architettura dell'informazione, il design dell'interazione, la gestione dei prodotti, la ricerca, il design dei servizi, la strategia, il design dell'esperienza utente e l'architettura UX.

Il programma di tutoraggio Women in Engineering and Computing di Brunel offre alle nostre studentesse un aiuto e un sostegno inestimabile da parte dei loro tutor industriali.